Hej där! Jag är en säljare på Buy Pocket, och jag har navigerat i upp- och nedgångarna för e-handel på den här plattformen. Om du är som jag och ständigt letar efter sätt att öka försäljningen, är du på rätt plats. I den här bloggen kommer jag att dela några strategier som har fungerat för mig och några som jag fortfarande utforskar.
Först och främst, låt oss prata om produktlistningsoptimering. Din produktinformation är i princip ditt skyltfönster i den digitala världen. Det är det första en potentiell köpare ser, så det måste sticka ut. När jag först började på Buy Pocket gjorde jag misstaget att ha väldigt grundläggande listor. Jag har bara lagt upp några bilder och en kort beskrivning. Men med tiden lärde jag mig att du måste göra det lilla extra.
Till exempel är bilder av hög kvalitet ett måste. Folk vill se vad de köper, så se till att dina bilder visar upp dina produkter från olika vinklar, i olika inställningar om möjligt. Jag använder en enkel fotograferingsuppsättning hemma med naturligt ljus och en vit bakgrund. Det gör att produkterna ser snygga och professionella ut. Och glöm inte bort flera bilder. För minFyrkantig bottenväska, Jag har bilder på den öppen, stängd, med innehållet inuti, och en närbild av detaljerna som sömmen.
Produktbeskrivningen är lika viktig. Du måste berätta historien om din produkt. Vad gör den unik? Vilka problem löser det? För minFyrkantig bottenväska, jag lyfter fram dess hållbarhet, stora kapacitet och hur det är bra för både affärs- och personligt bruk. Använd punkter för att bryta upp texten och göra den lätt att läsa. Och var inte rädd för att använda några HTML-taggar för att formatera det lite. Du kan betona viktiga funktioner i fetstil eller kursiv stil.
En annan sak som jag har funnit till hjälp är sökordsforskning. Tänk på vad dina kunder kan skriva i sökfältet på Buy Pocket. Använd verktyg som Google Keyword Planner (det är gratis och lätt att använda) för att hitta relevanta sökord med bra sökvolym. Strö sedan över dessa sökord genom din produkttitel, beskrivning och taggar. Men överdriv inte. Du vill att den ska läsas naturligt. För minPE-ficka, jag använder nyckelord som "PE-ficka för förvaring", "återanvändbar PE-ficka" etc.
Låt oss nu gå vidare till kundtjänst. Detta är en game changer. Jag svarar alltid på kundförfrågningar så snabbt som möjligt. Vanligtvis inom några timmar. Jag ser till att vara vänlig och hjälpsam, svara på alla deras frågor i detalj. Om det är problem med en beställning tar jag det på allvar och försöker hitta en lösning direkt. Jag hade en gång en kund som fick en något skadadFyrkantig bottenväska. Jag bad rikligt om ursäkt, erbjöd mig att skicka en ersättare omedelbart och gav dem till och med en liten rabatt på deras nästa köp. Den kunden blev inte bara en återkommande köpare utan lämnade också en bra recension, vilket hjälpte mig att locka fler kunder.
Recensioner är som guld på en e-handelsplattform. Positiva recensioner skapar förtroende hos potentiella köpare. Så jag gör det till en punkt att be nöjda kunder att lämna en recension. Jag brukar skicka ett uppföljningsmejl några dagar efter att de tagit emot sin beställning, där jag tackar dem för köpet och frågar artigt om de är villiga att dela med sig av sina erfarenheter. Och jag har märkt att ju fler recensioner jag har, desto högre blir min produktranking på Buy Pocket.
Sociala medier är också ett kraftfullt verktyg. Jag har konton på Facebook, Instagram och Twitter. Jag använder dessa plattformar för att visa upp mina produkter, dela kundrekommendationer och köra tävlingar. Till exempel körde jag en gång en fototävling där kunder ombads ta en bild på sig själva med hjälp av minPE-ficka. Vinnaren fick en gratis uppsättning av mina produkter. Det genererade mycket buzz och ökade trafiken till min Buy Pocket-butik.
Förutom organiska inlägg på sociala medier investerar jag även i några riktade annonser i sociala medier. Du kan ställa in en budget som fungerar för dig och rikta in dig på specifika demografier, intressen och platser. På Facebook kan jag rikta mig mot personer som är intresserade av miljövänliga produkter, eftersom mina PE-fickor är återanvändbara och tillverkade av ett återvinningsbart material.
Samarbeten är en annan väg att utforska. Jag har kontaktat andra säljare på Buy Pocket som säljer kompletterande produkter. Till exempel om jag säljerFyrkantiga bottenpåsar, jag kanske samarbetar med en säljare som säljer förpackningsmaterial. Vi kan korsa - marknadsföra varandras produkter, antingen genom våra sociala mediekanaler eller genom att inkludera ett flygblad med partnerns produkter i våra försändelser. Detta introducerar våra produkter för en helt ny uppsättning potentiella kunder.
Prissättning är alltid en knepig aspekt. Du vill vara konkurrenskraftig, men du måste också göra vinst. Jag övervakar regelbundet priserna på liknande produkter på Buy Pocket. Om jag märker att mina konkurrenter erbjuder en liknandePE-fickatill ett lägre pris, jag sänker inte bara mitt pris direkt. Istället tittar jag på vilka mervärdesfunktioner jag kan erbjuda. Kanske kan jag inkludera en gratis present vid köp eller erbjuda fri frakt. På så sätt kan jag motivera ett lite högre pris.
Flash-försäljning och kampanjer är ett utmärkt sätt att skapa en känsla av brådska. Ibland kör jag en 24-timmars snabbrea på en viss produkt, som minFyrkantig bottenväska. Jag marknadsför det kraftigt på mina sociala mediekanaler och skickar ut ett e-postmeddelande till mina befintliga kunder. Det tidsbegränsade erbjudandet uppmuntrar människor att göra ett köp snabbt.
Analytics är dina vänner. Buy Pocket tillhandahåller mycket data om din butik, som vilka produkter som får flest visningar, var dina kunder kommer ifrån och vilken tid på dygnet de är mest aktiva. Jag använder dessa uppgifter för att fatta välgrundade beslut. Om jag till exempel ser att de flesta av mina kunder finns i en viss region kan jag rikta mina marknadsföringsinsatser dit. Eller om en viss produkt får många visningar men inte många försäljningar, kan jag omvärdera min prissättning eller produktbeskrivning.
Slutligen är ständiga förbättringar nyckeln. E-handelslandskapet förändras alltid, så du måste fortsätta anpassa dig. Jag är alltid på jakt efter nya trender, nya produkter att lägga till i min katalog och bättre sätt att betjäna mina kunder.
Om du är intresserad av att köpa någon av mina produkter, oavsett om det är den hållbaraFyrkantig bottenväska, den miljövänligaPE-ficka, eller andra föremål i min katalog, kontakta gärna Buy Pocket. Låt oss inleda ett samtal och se hur vi kan möta dina behov.
Referenser
- Dokumentation för Google sökordsplanerare
- Köp stödmaterial för ficksäljare
- E-handel bästa praxis bloggar och forum